お客様の声

お客様の声 (神奈川県 Y社様)


業務内容:精密洗浄剤／オートケミカル製品／ビルメンテナンス製品／食品添加物・食品素材の製造／ニューマテリアルの研究開発

仕事の依頼を弊社にすることになったきっかけ

充填設備を増設する際、メインの業者とシステムケイソーさんが知り合いだったのかきっかけです。

導入前の課題（どうして制御盤を刷新することになったか）

充填設備を増設する必要がありました。増設のタイミングで充填設備の流量計の精度を上げたい、と考えていました。

最終的に弊社を選んだ理由は？

既存品を「これを利用したらいいですよ」と進めるのではなく、私どもの要望を踏まえて、システムケイソーさんのノウハウを取り入れて、ニーズにあったシステムや仕組みを提案してくれたことが決めてでした。

導入後の効果について

充填設備の流量計の精度が向上し、自動化を進めたことで人が機械につきっきりでいなくても充填が可能になったため、作業効率があがりました。
また、充填設備にキャスターを付け移動式にしたため、最低限の機械の数を用意すれば良く、コストの削減につながりました。

導入後のフォローについて

対応は早いですね。流量計の基盤を変更することがあったのですが、調査から変更まで非常にスピーディーに対応していただいたので 業務が止まることはありませんでした。

お客様の声 (東京都 J社様)


業務内容:病院、各種福祉施設、試験所、学校の設立に伴う医療用機器、福祉機器、実験設備機器の製造・販売、医療材料の販売並びに輸出入及び病院、各種福祉施設、研究所の建築設備工事

仕事の依頼を弊社にすることになったきっかけ

弊社は日本国内におけるシャワー式入浴装置(シャワーベッド)のパイオニアであり、20年以上の販売実績があります。初期に納入した機体で採用していた制御機器の一部が生産中止となり、適当な代替品がみつからず難儀していたところを、御社のお陰で解決できたことがおつきあいのきっかけでした。

その後、新型シャワーベッドの開発を企画したときには、最初に声を掛けさせて頂きました。

導入前の課題（どうして制御盤を刷新することになったか）

新型シャワーベッドの開発に際して、過去に例がない斬新な温度制御システムの構築を検討していましたが、技術的に実現可能かどうかが懸念材料でした。

最終的に弊社を選んだ理由は？

選定の一番のポイントは技術的に信頼できるということと、「できない」ではなく「まずやってみよう」という御社の姿勢でした。 もちろん納期や予算の面でご協力頂けたこともおおきな要因です。

導入後の効果について

おかげさまで新型シャワーベッドは好評を博しており、リリースから一年足らずで弊社の主力製品となっております。

予定より納期が早まり、無理を言って4ヶ月という普通ではありえないスピーディーな納期で作成をしていただきました。

その短い作業期間の中でも、これまでデータの取りようがなかった電磁弁の動作回数や、ポンプ運転時間など機械の運転データを自動で蓄積していく仕組みを提案していただきました。蓄積したデータは今後、営業や保守に有効活用していく考えです。

導入後のフォローについて

ブザーが鳴る時間、タイマー設定の表示の修正など、細かな仕様変更にもその都度対応して頂けました。アフターサービスにも満足しております。